OVB Büro Lehmann: Asesoría financiera en español*

NOTA COMERCIAL
Texto por Carolina Proaño Wexman. Fotos por Xavi Galindo.

Lidiar con el tema de las finanzas es ya complicado para muchas personas, aún más si lo tienes que hacer en una lengua que no es la tuya, en un país donde desconoces cómo funcionan todas esas cosas.

Por suerte para todos nosotros, ignorantes de los números, las cuentas y los 50 mil seguros y trámites alemanes a los que hay que afiliarse, OVB-Lehmann dispone de un equipo de asesores financieros que hablan español y tienen ganas de ayudarnos y explicárnoslo todo.

Este equipo de asesores te ofrece la posibilidad de realizar un estudio individual y personalizado de tu situación y tus finanzas para que sepas cómo sacarle más rendimiento a tu dinero.

Por ejemplo, buscándote ayudas y subvenciones gubernamentales, analizando y comparando las mejores ofertas en seguros, orientándote a la hora de contratar tu plan de pensión.

También te pueden recomendar distintos planes de ahorro o asesorar a la hora de invertir en diferentes productos financieros.

Todo esto gratis y sin compromiso.

Berlín en Español: Qué documentos, en general, necesita llevar la persona a esa primera cita con ustedes?

Alejandra me explica qué Krankenkasse me conviene más ahora que soy madre, porque la mia no ofrece muchos servicios para niños.

Alejandra Sánchez, jefa de la división de la asesoría financiera en español:

Más que nada necesita traer la información básica de cuáles son los gastos que tiene al mes, información de la Krankenkasse y si tiene algún seguro, pues la compañía y lo que paga por sus servicios.

Ante todo necesitamos saber qué es lo que el cliente quiere (si está interesado en algún producto en especial) y después su situación financiera-ingresos-gastos-créditos e información de los seguros.

BeE: Quiénes pueden pedir asesoría?

Alejandra: La asesoría está disponible para cualquiera: personas independientes, empresas de todo tipo, autónomos, familias, etc.

BeE: A partir del primer análisis, al cliente se le proponen distintas alternativas y productos. Uno tiene que darles una respuesta inmediata o puede pensarlo un tiempo y luego contactarlos?

Alejandra: Si en algo nos diferenciamos de otras asesorías es en que no presionamos a las personas, pueden tomarse su tiempo, pensarlo y avisarnos con lo que hayan decidido. 

Incluso hay clientes que nos han dicho que todo les parece perfecto, pero que si podríamos contactarles en un par de meses porque en ese momento no les viene bien o están esperando al final del año fiscal.

Alejandra y Hendrik te explicarán con detalle los ‘qué’, ‘cómo’ y ‘cuáles’ de tu situación financiera.

Alejandra explica que este análisis gratuito es posible gracias a la independencia que OVB tiene a la hora de trabajar con los diferentes proveedores de servicios de los mercados financieros.

De esa manera, “nuestros clientes reciben las condiciones más competentes del mercado y nuestro servicio sin condiciones”.

Alejandra: Si tenemos clientes ganamos, ya que a ellos también les sale más económico. 

Nosotros, al vender un producto financiero, ganamos una provisión, pero el cliente sigue obteniendo el mejor precio del mercado. 

Esto porque el mercado financiero y sus distintas compañías tienen interés en que OVB compre sus productos, ya que es una gran empresa con mucho prestigio.

BeE: Qué es lo que hace que OVB Büro Lehmann sea diferente a las demás consultoras?

Alejandra: el hecho de ser independientes, el análisis gratuito y sobretodo, el hecho de que anteponemos el bienestar del cliente por encima de todo: no les presionamos, trabajamos calmadamente y explicamos cualquier duda que tengan.

De esta forma, los clientes están contentos, salen ganando y nosotros también (OVB ha ganado premios consecutivos en atención al cliente).

 

(*)Esta es una nota pagada

 

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